保護者の声を聴きます

私たちの知る限り、多くの園で設置している「目安箱」や「ご意見箱」は、どうやらほとんど利用されていないようです。それは「適切な運営ができているから」という場合ももちろんありますが、そうでないケースも多いのです。大切なわが子を預ける立場ゆえに、保護者は小さな違和感は飲み込んでしまいがちです。

実際、行政においては、保護者から匿名で園に対するご意見をいただくことが多くあります。これを放置すれば園への不信感という「ひずみ」に繋がります。

私たちはその声をデジタル技術と専門性で受け止め、園と保護者が手を取り合える健全な信頼関係をあらためて構築する手助けをします。

変化に対応する手助けをします

10年以上にわたり、毎年度のように、幼児教育・保育をとりまく制度改正が行われています。これは、少子化や共働き世帯の増加、地域の子育て力の低下など、さまざまな社会環境の変化に対応するための対策です。そして、これらの制度改正は、幼児教育・保育の役割自体を変化させ、園の運営を大きく変えてきました。

いまだに続く、保育士の大量退職、不適切保育、最悪の場合では、閉園に追い込まれるようなケースは、こういった時代の変化に対応できなかったことが主な要因となっています。

今は適切に運営できているように見える園も、短期間で矯正したことで、外からはわからない「ひずみ」が生じていることがあるかもしれません。

私たち「SUN」は、園長と、長年自治体の立場で園を支えてきた元・保育課長をはじめとする行政職員を中心に立ち上げました。デジタル技術、専門性、経験、そして人脈を生かし、現場に寄り添い、そのような「ひずみ」を和らげる役割を果たします。